CediOnline l’applicazione CRM cloud per la gdo
Come tutti sappiamo il CRM è uno strumento importantissimo al fine di semplificare l’interscambio di informazioni fra i vari dipartimenti aziendali, aumentare la soddisfazione del cliente, ridurre i tempi di esecuzione delle procedure e di conseguenza aumentare le performance aziendali.
Ogni Azienda ha necessità di gestire e archiviare, quotidianamente, moltissimi documenti. L’ideale sarebbe farlo in maniera semplice, con un sistema nativamente integrato nel proprio gestionale. Per questo abbiamo pensato a un CRM, che può archiviare file PDF, listini, documenti, immagini ed inviare difformità e/o resi di merce.
Una soluzione per la gestione documentale completamente web based nella quale i documenti possono essere consultati in qualunque momento e da qualunque postazione di lavoro rielaborati e/o distribuiti e archiviati istantaneamente.
In sintesi:
Possibilità di archiviare file nel formato PDF
Completamente configurabile e adattabile alle specifiche esigenze aziendali.
Sicurezza assoluta. Gestione permessi di accesso. Garanzia di univocità del documento archiviato.
Ricerca più facile: filtri configurabili, parole-chiave, ricerca full-text sul contenuto dei documenti. Visualizzazione personalizzabile dei risultati.
Visualizzazione ed esportazionedi Listini.
Consultazione dell’area dei documenti aziendali che può contenere tutti i documenti commerciali, Marketing, Logistica ed Amministrazione.
Possibilità di inviare e verificare lo stato di avanzamento di segnalazioni di difformità della merce consegnata rispetto a quanto riportato in fattura e/o richiesta di autorizzazione di reso merce.
Nel nostro crm è possibile scaricare le fatture, visualizzare e/o stampare i listini, tener sotto controllo le novità o i documenti, segnalare le difformità della merce.
